بله، شما میتوانید تا قبل از ارسال سفارش، آن را تغییر دهید یا لغو کنید. لطفا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا در این خصوص به شما کمک کنیم.

زمان تحویل سفارش شما بسته به مقصد و نوع محصول، ممکن است که متفاوت باشد. معمولاً سفارشات در ۲-۳ روز کاری آماده ارسال می‌شوند و برای شما ارسال می‌گردند. شما میتوانید در صفحه سفارش خود وضعیت ارسال را پیگیری کنید.

بله، ما خدمات تحویل اکسپرس را نیز ارائه می‌دهیم. شما میتوانید در صفحه سفارش خود این گزینه را انتخاب کنید و سفارش خود را در کوتاهترین زمان ممکن دریافت کنید. هزینه این خدمت بسته به مقصد و وزن سفارش شما متغیر است.

بله، ما به شما این امکان را می‌دهیم تا در صورت عدم رضایت از محصول، آن را برگردانید و مبلغ خرید خود را استرداد کنید. شرایط و مقررات مربوط به بازگشت کالا را میتوانید در صفحه سیاست بازگشت کالا مشاهده کنید.

بله، در قلمینو فروشگاه‌ها و تولیدکنندگان مستقل را دعوت می‌کنیم تا محصولات خود را عرضه کنند. شما میتوانید با ما تماس بگیرید تا در مورد شرایط و مقررات همکاری با قلمینو مطلع شوید.

بله، شما میتوانید درخواست محصولات خاص خود را از طریق فرم تماس با ما ارسال کنید. تیم ما سعی خواهد کرد تا امکان تهیه آن محصول را برای شما بررسی کند و در صورت امکان آن را در فروشگاه قلمینو قرار دهد.